よくある質問
01
家族撮影・きょうだい撮影はできますか?
フラワーボンネットプランは基本的にお一人写しのみになります。
02
データをダウンロードする前に期限が切れて出来なくなりました。再度送ってもらえますか?
データは保管しておりますが、機械の故障など起こり得ます。期限内のダウンロードにご協力お願いいたします。
03
1歳以上なのですが、
撮影できますか?
撮影会の対象年齢に合わせて、背景・衣装等をスタイリングしています。
ご希望の撮影プランの対象年齢をご確認くださいませ。
原則フラワーボンネットプランは1歳1ヶ月までしか受け付けておりません。
1歳2ヶ月を過ぎると、セットの中で座っていてくれず危なかったり、どうしてもボンネットを嫌がって撮れなかったりする可能性が高くなります。
恐れ入りますが、ご理解頂けますと幸いです。
04
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は頂いておりません。体調不良等ありましたらご連絡くださいませ。
05
ご機嫌が悪くて撮れなかったらどうなりますか?
別日に再撮影をご案内しています。
当日、スタジオに余裕があればお昼寝など休憩を挟んで撮影できる場合もあります。
写真が十分に撮れなかった場合は料金は頂いておりませんので、ご安心くださいませ。
06
レタッチはしていますか?
基本的にはしていません。
納期に間に合う範囲で、サービスで、よだれ・鼻水は修正する場合があります。
涙はサービスでレタッチすることはありません。
修正を指定される場合は別途料金を頂きます。
傷跡は別途料金をいただきます。
1箇所のみ(引っ掻き傷、小さいアザ等)…5000円
2箇所以上(複数箇所の引っ掻き傷、できもの、手足口病の跡等)
…10000円
※目安です。枚数や内容により追加料金を頂く場合もあります。
レタッチできないもの…注射跡・髪の毛に被っている傷跡・広範囲の赤み・目や眉毛などパーツに被る傷跡等)
07
授乳、おむつ替えはできますか?
可能です。ただ、専用のスペースは無く、仕切り等で簡易的に区切らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
08
持ち込みのスマホやカメラで
撮影してもいいですか?
可能です。
撮影の邪魔にならない範囲でお願いします。
カメラの前にスマホが入って、スマホや腕が写り込んだ場合は修正しないそのままでのお渡しになります。
お問い合わせ/ご意見箱
ご質問等こちらから受け付けています
複数プランの料金、撮影メニューにない撮影の
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また、ご来店時にモヤっとしたけど言えなかった方へ
当スタジオは一人で運営しています。恥ずかしながら、言われないと気づくことが出来ません。
どうぞ忌憚ないご意見をお聞かせ頂けますと幸いです。
販促等営業のご連絡には基本的にお返事しておりません。
取材等のご相談はお気軽にどうぞ。